П. 11 л Стандарта раскрытия информации. Информация о качестве обслуживания потребителей услуг сетевой организации - по форме, утверждаемой уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

• Уровень физического износа обьектов электросетевого хозяйства.
• Показатели качества услуг по передаче электрической энергии в целом по сетевой организации в отчетном периоде, а также динамика по отношению к году, предшествующему отчетному.
• Рейтинг структурных единиц сетевой организации по качеству оказания услуг по передаче электрической энергии, а также по качеству электрической энергии в отчетном периоде.
• Сведения о качестве услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям сетевой организации.
• Информация о деятельности офисов обслуживания потребителей.
• Количество потребителей услуг сетевой организации.
• Количество точек поставки.